Mise en œuvre

Plus de 500 déploiements en France et à l’international de clients de toutes tailles.

Ennov met en place une solution clé en mains et vous forme pour la faire évoluer.

Succès

98% : le taux de succès des projets Ennov


La solution logicielle Ennov requiert une mise en œuvre technique et fonctionnelle pour que son paramétrage réponde aux attentes des utilisateurs. Ces prestations sont assurées par nos chefs de projet et consultants.

Nos modules logiciels ne nécessitent ni développement ni intégration pour être opérationnels, sauf cas particuliers. La mise en œuvre technique consiste essentiellement en une installation, et la mise en œuvre fonctionnelle en des paramétrages accessibles aux non informaticiens.

Notre Experience


Ennov a conduit plus de 500 déploiements de sa solution logicielle, pour des clients de toutes tailles en France et à l’international, et dans des contextes variés : secteurs d’activités différents, exigences métier / réglementaires, organisations plus ou moins complexes, spécificités techniques, etc.

Notre expertise dans la gestion documentaire, la gestion / publication de dossiers et la modélisation de processus nous permet de proposer une approche efficace de la mise en œuvre, privilégiant l’autonomie des acteurs, l’évolutivité de la solution et la facilité à la maintenir dans la durée.

La philosophie des produits Ennov, conçus depuis l’origine pour être entièrement paramétrables, offre à nos clients la possibilité de se concentrer sur leur métier au lieu de devoir passer du temps à s’adapter à l’outil. Les consultants d’Ennov suivent une méthodologie élaborée avec nos clients et adaptée aux problématiques d’implémentation de nos produits en vue de converger rapidement vers une cible fonctionnelle bien identifiée, tenant compte des délais et objectifs fixés pour chaque projet.

Votre partenaire

Les étapes de la mise en œuvre technique et fonctionnelle sont les suivantes :


  • Installer la solution Ennov et valider son bon fonctionnement au sein du système d’information du client, en tenant compte des standards techniques et des autres briques avec lesquelles Ennov interagit (annuaire, messagerie, etc.)
  • Spécifier le paramétrage cible après une analyse précise de votre contexte métier
  • Configurer les paramétrages Ennov conformément aux attentes (lorsque la solution déployée est un pack métier pré-paramétré, cette étape est réduite à de simples ajustements de la configuration type proposée en standard)
  • S’assurer auprès de groupes d’utilisateurs référents que le système offre une bonne ergonomie de travail permettant une prise en main rapide et une utilisation facile au quotidien
  • Livrer une documentation complète formalisant les procédures d’exploitation (pour l’informatique) et de mise à jour du paramétrage (pour les administrateurs fonctionnels).

Cette méthodologie est adaptée au type de projet. Une intégration peut ainsi être réalisée (au-delà de la synchronisation à l’annuaire et de la connexion à la messagerie, proposées en standard), comprenant par exemple :


  • Synchronisation d’Ennov à des bases externes
  • Pilotage d’Ennov depuis d’autres applications, au moyen de web services
  • Intégration à un portail Intranet, un moteur de recherche ou un système de capture automatique de données

Des prestations « sur mesure » vous sont alors proposées afin de réaliser ces intégrations plus ou moins complexes suivant les projets.

De même, pour le paramétrage fonctionnel, le dimensionnement des prestations dépend de l’organisation en place. Il arrive ainsi fréquemment qu’Ennov assure le paramétrage clé en main d’un premier périmètre, et que l’équipe projet du client prenne le relais pour la suite.

Nos prestations de mise en œuvre sont complétées par des sessions de formation et d’accompagnement fonctionnel qui visent à assurer le transfert de compétences le plus complet auprès des équipes du client.

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