Formation / Certification

Formations adaptées et différenciées, au plus près de vos besoins.

Pour des projets réussis et une adoption immédiate par les utilisateurs.

Pédagogie

Nous avons dispensé depuis 15 ans plus de 5 000 sessions de formation auprès de nos clients, en France et à l’international.

Ennov est reconnu comme organisme de formation et son processus de formation a fait l’objet d’audits concluants de la part de nombreux clients.

Cette expérience très riche nous a permis au fil du temps d’affiner nos méthodes pédagogiques et de concevoir une documentation adaptée (supports personnalisés, cahiers d’exercice, plaquettes de présentation…).

Les formations Ennov sont segmentées par :


  • Profil (administrateurs techniques / administrateurs fonctionnels / utilisateurs)
  • Module applicatif (Ennov Doc, Ennov Process, Ennov Dossier…)
  • Niveau (formation de base / formation avancée / formation de mise à jour)

Ennov assure systématiquement la formation aux administrateurs de ses modules logiciels, et très fréquemment à d’autres profils d’utilisateurs (contributeurs voire utilisateurs simples).

Formation

Le catalogue des formations Ennov détaille pour chaque session proposée les pré-requis, le programme, le profil des participants, la durée et les modalités de formation. Ennov propose des formations de base, des formations avancées et des formations de mise à jour sur l’ensemble de ses modules logiciels, segmentées par thème et profil.

Dans le cadre des projets de mise en œuvre de nos solutions, nous pouvons mettre en oeuvre une stratégie de formation différenciée :


  • Le plus souvent, Ennov forme les administrateurs chargés de maintenir le système et les formateurs du client qui assureront le transfert de compétence aux utilisateurs. Cette approche est la plus économique pour le client.
  • Nous pouvons également prendre en charge l’ensemble des formations, suivant une organisation à définir (sessions par petits groupes pour les contributeurs avec des exercices pratiques, présentations en amphithéâtre pour les utilisateurs simples, livraison d’un support de formation interactif à diffuser en interne, ces différents modes pouvant être combinés au choix).

Le phasage des formations est également adapté au profil des utilisateurs :


  • En général, les formations aux contributeurs et aux utilisateurs se font au plus près de la mise en production, une fois le système paramétré et les données importées (le cas échéant).
  • Pour les administrateurs, il est judicieux de prévoir une session plus en amont du projet, afin de les initier aux concepts Ennov.
  • La formation pratique à la configuration et à la maintenance du système est positionnée juste avant la recette applicative.

Lors des mises à jour de version impliquant l’activation de nouvelles fonctionnalités, Ennov vous accompagne au moyen de formations ciblées sur les évolutions (bien plus courtes que les formations initiales couvrant l’ensemble du système).

Les documents fournis par Ennov dans le cadre des formations sont les suivants :


  • Plan de formation
  • Convention de formation
  • Convocation (à chaque participant)
  • Support de formation
  • QCM d’évaluation avec corrigé (pour chaque participant)
  • Formulaire d’évaluation (pour chaque participant)
  • Attestation de formation (pour chaque participant)
  • Rapport de formation.

Certification

La certification se déroule en remplissant un questionnaire détaillé consacré aux concepts et fonctionnalités du module logiciel concerné (pour les sessions fonctionnelles) ou à l’architecture et aux procédures d’exploitation de la plate-forme (pour les sessions techniques).

Ennov retourne ensuite le questionnaire corrigé avec la notation correspondante et le diplôme certifiant le niveau atteint par chaque participant.

Une certification de renouvellement peut être prévue à intervalle régulier, afin de mettre à jour le contrôle des connaissances au sein des équipes du client. De la sorte, vous disposez d’une garantie que les personnes en charge de l’administration du système ont correctement assimilé les formations reçues et disposent des compétences nécessaires à leur mission.

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