Ennov Compliance platform

Ennov Workflow
Logiciel de gestion des processus métier

  • Logiciel de gestion des processus métier
  • Maîtrisez vos processus métier
  • Collaborez efficacement avec notre solution 100% web
  • Automatisez les flux de travail pour éliminer les goulots d’étranglement
  • Harmonisez les méthodes
  • Multilinguisme
  • Gestion avancée des processus

Gestion avancée des processus

La plate-forme Ennov comprend son propre moteur de workflow qui offre des capacités avancées. Les workflows sont utilisés dans Ennov Training, Ennov eTMF et Ennov RIM. Ils permettent de contrôler le séquençage des tâches et la modification des données tout en offrant une visibilité à travers l’organisation.

Les workflows sont entièrement paramétrables par les administrateurs fonctionnels (via une interface graphique). Des contrôles sont effectués à chaque fois que vous enregistrez des modifications afin de garantir la cohérence et la fiabilité des workflows.

Des workflows hautement configurables et dynamiques

Chaque workflow Ennov est associé à un formulaire configurable. La saisie des données est facilitée par des sections dynamiques qui s’affichent – ou non – en fonction des valeurs des champs précédemment saisis (par exemple : le type d’incident). L’utilisateur connecté saisit du texte libre, sélectionne des valeurs dans des listes de sélection et ajoute des fichiers supplémentaires si nécessaire. Une signature électronique peut également être requise pour valider une étape du workflow. Si un champ est modifiable à plusieurs étapes, vous pouvez voir l’historique de ses valeurs dans l’audit trail d’Ennov.

 

Ennov permet de créer des workflows comprenant plusieurs branches ; en fonction des conditions fixées sur les valeurs des métadonnées, le workflow sera orienté dans une direction ou une autre. Il est ainsi possible de couvrir différents cas avec un seul workflow.

Vous avez également la possibilité d’initier des sous-processus : par exemple des CAPAs lancées à partir d’un Change Control, ou des activités réglementaires créées dans le cadre d’un Activity Plan. Les processus liés entre eux peuvent échanger des métadonnées (grâce à des mécanismes d’héritage), ce qui facilite le travail quotidien et élimine la nécessité d’une double saisie. Il est également possible d’empêcher la clôture du processus parent tant que des sous-processus sont en cours.

 

Des règles d’escalade peuvent être mises en place si une tâche de workflow ou un processus reste inactif trop longtemps. De plus, Ennov inclut une fonction de délégation afin que les processus ne soient pas bloqués lorsqu’une personne est absente.

Faciliter les responsabilités et les échéances

Les responsabilités et les échéances sont définies dans chaque workflow en fonction des règles de gestion applicables dans votre organisation. Vous pouvez vérifier d’un coup d’œil qui a fait quoi, si une tâche est en retard, s’il y a un goulot d’étranglement à un moment donné du traitement, etc. Ennov offre de puissantes capacités de suivi ; les gestionnaires voient quel pourcentage de workflows sont terminés, combien sont initiés chaque mois, quel est le temps de traitement moyen pour une étape donnée… Des KPIs en temps réel sont disponibles par produit, par pays ou par site, ce qui constitue un outil précieux pour évaluer et améliorer l’efficacité opérationnelle tout en planifiant les activités futures.

Les workflows d’Ennov peuvent inclure des étapes de traitement automatique ; l’API REST permet également une intégration avancée à des systèmes externes.

Fonctionnalités principales

Fonctionnalités clés

La plate-forme Ennov

La plate-forme unifiée de conformité d’Ennov est une architecture logicielle hautement configurable qui combine la gestion des processus métier, la gestion documentaire, la gestion des données/formulaires, la gestion des formations et la business intelligence pour constituer le socle sur lequel reposent nos applications.

Ennov Document

Accès unifié à tous les documents pour une meilleure productivité et efficacité

Ennov Data

Gestion des données et du cycle de vie avancé avec un référentiel unifié

Ennov Analytics

Des représentations graphiques de vos données qui sont flexibles et puissantes.

Ennov Workflow

Improve Operational Efficiency and Ensure Regulatory Compliance

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