Commercial – Solution IT Sciences de la Vie
Ennov recherche des commerciaux pour renforcer son équipe en France, idéalement avec de l’expérience dans la vente de solutions IT au sein de l’industrie des science de la vie.
Rôle et Responsabilités
Démarcher les clients potentiels :
- Participer à l’avant-vente : gérer les rendez-vous, réaliser les présentations et rédiger les comptes-rendus de réunions
- Assurer la prospection
- Participer aux événements publicitaires et aux clubs utilisateurs
- Assurer la présentation des produits au catalogue aux prospects et clients
Gérer les aspects commerciaux entre le prospect/client et l’entreprise :
- Réaliser les devis et répondre au besoin dans les limites de l’offre Ennov Group disponible
- Négocier le contrat commercial
- Réaliser la vente
- Tracer dans les outils communs l’ensemble des échanges avec les prospects et clients et tenir à jour ces registres
Gérer la relation avec le client:
- Piloter la résolution des conflits.
- Assurer la pérennité de la relation
- Préparer et transmettre dans les meilleurs délais les dossiers aux acteurs après-vente conformément aux instructions en vigueur.
- Effectuer des rapports réguliers sur son activité pour la Direction Commerciale et marketing, conformément aux instructions en vigueur
- Tenir à jour le CRM
- Fournir son reporting mensuel
- Avertir des difficultés rencontrées sur les comptes gérés très en amont de la situation de crise ouverte
- Soumettre des suggestions d’amélioration pour les applications développées
- Être un acteur de la démarche qualité
- Connaître et respecter la politique qualité, les procédures et instructions nécessaires aux activités commerciales
- Procéder aux enregistrements du processus
- Participer à la démarche d’amélioration continue
Participer à la satisfaction client par la réalisation de contrats clairs, complets et conformes à l’offre d’Ennov Group
Votre Profil – Nous recherchons 2 types de profils:
- Profil de commercial sénior / expérimenté: très orienté chasse aux nouvelles opportunités; vous avez une expérience confirmée dans la vente de solution IT réglementaires dans l’industrie des « Life Sciences » (Sciences de la vie).
- Profil de commercial junior: très dynamique et volontaire pour apprendre ; très autonome et proactif tout en respectant le cadre. Vous serez accompagné(e) et formé(e) dans la prise de fonction.
Salaire & commissions selon compétences et expériences.
Basé à Paris, avec des bureaux en Europe, au Royaume-Uni, en Amérique du Nord, en Afrique du Nord et en Asie, Ennov est un éditeur de logiciels indépendant spécialisé dans la gestion de contenu réglementé pour les entreprises du secteur des sciences de la vie.
Avec plus de 20 ans d’expérience au service des industries pharmaceutiques, des dispositifs médicaux, des cosmétiques et de la santé, Ennov compte plus de 450 clients dans le monde, dont plus de 200 dans le secteur des sciences de la vie.
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